会員管理を
革新する機能
単なるチャットボットではありません。会員一人ひとりに最適化された対応を自動化する、
次世代の会員管理プラットフォームです。
自動ヒアリング ×
顧客DB構築
会員との対話を通じて、経営状況・課題・得意分野などを自動収集し、構造化されたデータベースを構築。2,300人規模でも個別管理が可能です。
柔軟なカスタムフィールド設定
業種、課題、財務状況、得意分野など、収集したい情報を自由に設定。AIが会話から自動的に情報を抽出し、指定したフィールドに保存します。
大規模会員管理に対応
2,300人規模のコミュニティでも、各会員のヒアリング結果を個別に記録・管理。会員IDと紐付けて、すべてのBotで統合されたデータを活用できます。
データ出力・活用が簡単
収集したデータをCSV/スプレッドシートに出力可能。会員分析、施策立案、マッチング基盤の構築など、多様な用途に活用できます。
「集客が得意」「採用に強い」などの得意分野をヒアリングしてDB化。「集客に悩む会員」と「集客が得意な会員」を自動でマッチングし、コミュニティ内の価値交換を促進できます。
個別最適化された
自動応答
蓄積した会員データと、あなたのナレッジを組み合わせて、会員ごとにカスタマイズされた回答を自動生成。補助金診断から資料作成まで、高度な個別対応を実現します。
会員固有のデータで回答
チャットしている会員のヒアリング結果を自動的に参照し、その人に最適な情報を提供。「あなたの経営状況では、この補助金が適合します」といった個別対応が可能です。
複数ナレッジの組み合わせ
会員のヒアリング結果（ナレッジA）と、補助金の申請ルール（ナレッジB）を組み合わせて回答。複数のナレッジを横断的に活用できます。
ファイルアップロード対応
会員が決算書・試算表をアップロードすると、その内容を解析して個別フィードバック。「御社の売上総利益率は業界平均より5%低いです」といった具体的な分析が可能です。
会員の経営指標をヒアリングし、IT導入補助金や事業再構築補助金などの適合性を自動判定。適合する場合は、申請資料の下書きを自動生成します。申請作業時間を70%削減できます。
複数Bot連携による
高度な自動化
ヒアリングBot、回答Bot、診断Botなど、目的別に複数のBotを作成し、同一チャンネル内で連携運用。すべてのBotで統合されたユーザーデータを活用できます。
ヒアリングBot
会員情報を収集し、カスタムフィールドにDB化
回答Bot
蓄積データ + ナレッジで個別回答を生成
診断Bot
補助金診断・資料作成を自動化
同一チャンネル内でBot切り替え
LINEのリッチメニューやWebのドロップダウンで、会員が自由にBotを切り替え可能。Bot切り替え時は挨拶メッセージを自動送信し、スムーズな対話を実現します。
統合されたユーザーデータ
どのBotでヒアリングした内容も、すべて同じユーザーIDに紐付けて保存。Bot Aでヒアリングした情報を、Bot Bで参照して回答できます。
Public/Privateの権限管理
会員に公開するBot（Public）と、管理者専用のBot（Private）を分けて運用可能。セキュリティを保ちながら柔軟な運用ができます。
会員サイトと
シームレス連携
WordPress、MyASP、UTAGEなど主要な会員サイトと連携。ログイン状態を自動判定し、会員限定のチャット履歴を永続保存します。
主要会員サイトに対応
WordPress、MyASP、UTAGEと連携可能。会員サイトのログイン情報と自動連携し、ログインユーザーのみがチャットを利用できます。
チャット履歴を永続保存
会員ごとの対話履歴を永続的に保存。過去の相談内容を踏まえた継続的なサポートが可能です。ログアウト後も履歴は保持されます。
会員情報の自動連携
会員サイトの基本情報（氏名、メールアドレス、会員IDなど）を自動取得。すでに分かっている情報はヒアリングを省略し、入力負担を最小限にします。
さらに充実した機能
会員管理を効率化する、多彩な機能を搭載
音声メッセージ対応
LINE音声メッセージをWhisper-1モデルでテキスト変換し、通常のメッセージと同様に処理。Fish.audioで音声回答も生成可能です。
多様なファイル形式に対応
PDF、Word、Excel、PowerPoint、Markdown、HTMLなど、多様なファイル形式をナレッジとして登録可能。Notion連携も対応予定です。
柔軟なMetadata管理
カスタムフィールドのソート、UUID自動付与、フィールド名変更時の重複防止など、大規模運用に対応した管理機能を搭載しています。
LINE安定性の向上
メッセージ受信ロジックを全面改善。Bot未設定でもメッセージを受信し、silent failureを防止。運営者への通知機能も搭載しています。
販売管理機能
注文管理、請求書発行、財務報告、キャッシュフロー分析など、ビジネス運営に必要な管理機能を統合。売上を一目で把握できます。
API連携
外部サービスとのAPI連携に対応。Fish.audio（音声生成）、Webhook通知など、拡張性の高いシステム構成が可能です。